よくある質問

Q
アプリを使うのに会員登録は必要ですか?
A
はい。アプリのご利用にあたっては、初回起動時に簡単な情報のみをご登録いただきます。
賞品や賞金へのご応募には、初回登録とは別に「AX TOWNアカウント連携」が必要です。「AX TOWNアカウント」はご住所等の詳細な情報をご登録いただきます。主に賞品や賞金の発送に用いるためです。
Q
賞金・賞品の応募に住所登録などは必要ですか?
A
はい。賞金、賞品は「AX TOWNアカウント」へのご登録が必要となります。ご登録いただけない場合、賞金、賞品へのご応募ができませんのでご注意ください。
Q
アカウントの登録内容を変更できますか?
A
はい。ただし、システムの都合上、アプリ内からの変更は受け付けておりません。ご登録内容の確認や変更を希望される際には、info@axtown.co.jpまでメールにてお問い合わせください。
Q
「金の斧」を泉に投げた場合、必ず賞金が当たるのですか?
A
いいえ。「金の斧」を泉に投げると、2,000円・1万円・3万円・10万円のいずれかが登場しますが、1万円・3万円・10万円については抽選となります。すべての賞金について応募手続きが必要となりますのでご注意ください。また、2,000円が同月内に複数回当選することはありません。
Q
不要な賞品なども受け取らなくてはいけませんか?
A
いいえ。賞品や賞金など、個人情報の入力が必要な際には、受取の可否を、その都度、選んでいただけます。
ご自身にとって不要な品である場合、受取拒否を選択していただければ、当選無効となります。
Q
退会手続きはどうすればいいのですか?
A
退会ならびに個人情報の削除につきましては、個別にメールにて受け付けております。お手数ですが、info@axtown.co.jpまでメールにておしらせください。